新冠疫情的到來，從某種意義上重塑著企業(yè)的經(jīng)營模式，“線上、云端、遠(yuǎn)程”的方式席卷而來，全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正從企業(yè)的“可選項”快速轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨剡x項”。“618大促”在即，各類電商勢必也將迎來一輪出貨高峰期，作為對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的有效補充，工業(yè)品電商業(yè)務(wù)的發(fā)展不但能夠豐富用戶的購買渠道，還將為企業(yè)在服務(wù)客戶方面帶來更多可能和有效延展，從而讓用戶享受到更佳的購買和后續(xù)服務(wù)體驗。
作為全球能源管理與自動化領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專家，施耐德電氣近年來在不斷完善傳統(tǒng)渠道的同時，積極探索電商業(yè)務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)側(cè)重和定位的不同，如今已形成了更全面的布局，包括以工控貓、工品匯、震坤行等為代表的貿(mào)易型電商，以及阿里巴巴1688、京東、天貓等平臺型電商，上線產(chǎn)品覆蓋原材料、空氣斷路器、塑殼斷路器、傳感器等工業(yè)品以及家居建材、個人家庭和企業(yè)UPS等品類，高效覆蓋更廣泛區(qū)域和多類型客戶。
以京東平臺為例，結(jié)合平臺優(yōu)勢及施耐德電氣成熟的線下渠道，既可以滿足各類中小型客戶的零散需求，也可以滿足大型客戶在MRO業(yè)務(wù)方面的更多需求。同時，依托數(shù)字化的溝通觸達(dá)方式和高效的供應(yīng)鏈服務(wù)，自身完善的供應(yīng)鏈體系和遍布全國的服務(wù)網(wǎng)點，施耐德電氣電商業(yè)務(wù)通過京東平臺可以確保產(chǎn)品供應(yīng)的及時性，并第一時間響應(yīng)客戶日常維修維保需求，帶來更加優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)保障和體驗，幫助客戶從采購環(huán)節(jié)開始，實現(xiàn)全程數(shù)字化轉(zhuǎn)型，及規(guī)模性的降本增效。
此外，隨著廣大用戶保護自身權(quán)益和保障用電安全理念的不斷提升，以及對于產(chǎn)品，特別是網(wǎng)購產(chǎn)品自身真?zhèn)蔚年P(guān)注，施耐德電氣推出了多種靈活、高效的正品自助檢驗方式，包括物理防偽標(biāo)簽、二維碼查詢、400人工客服、官方網(wǎng)站渠道查詢等，協(xié)助用戶便捷高效地進(jìn)行產(chǎn)品自檢、放心享受高品質(zhì)產(chǎn)品帶來的良好體驗。
憑借在助力企業(yè)采購環(huán)節(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及工業(yè)品電商發(fā)展方面的卓越貢獻(xiàn)，施耐德電氣于2019年底獲得了“2019金麥獎工業(yè)品類大獎——最具影響力工業(yè)品牌獎”，該獎項由浙江日報集團與阿里巴巴集團發(fā)起，被譽為“電商界的奧斯卡”，2019年更是首次引入工業(yè)品類獎項，這也再次彰顯出施耐德電氣在工業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)先地位和標(biāo)桿作用。
在即將到來的618年中大促活動中，施耐德電氣各電商平臺的官方旗艦店也將開展豐富的促銷活動。施耐德電氣京東工業(yè)品自營旗艦店率先發(fā)布第一波紅利。多款熱銷開關(guān)系列，包括睿意、皓朗、豐尚、輕逸等爆品開關(guān)都提供不止五折的大幅優(yōu)惠力度，為有家裝需求的消費者提供了高性價比的最優(yōu)選擇。此外，在6月16日至21日期間，施耐德電氣京東工業(yè)品自營旗艦店還為工業(yè)用戶帶來了共計三檔的滿減活動，分別為滿1299減300，不同產(chǎn)品價格享98折/95折/9折優(yōu)惠，以及滿499/1299/3999獲贈精美禮品，多重回饋，不容錯過。
另外，施耐德電氣及旗下APC品牌的多款不間斷電源也將參與到618大促活動中，天貓APC數(shù)碼旗艦店、京東自營旗艦店等多家施耐德電氣授權(quán)店鋪，在活動期間，包括BK650-CH等10余款小型不間斷電源將參與促銷活動，回饋施耐德電氣不間斷電源的老用戶，也同樣為準(zhǔn)備入手不間斷電源的數(shù)碼愛好者和游戲愛好者等新用戶提供優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的新選擇。
